Häufige Fragen – ivd24immobilien eBay Kleinanzeigen

Wann erfolgt die Übertragung?
Sobald Sie der Übertragung zustimmen, erfolgt ein automatischer Transfer Ihrer Objekte zu eBay Kleinanzeigen nach jedem Import auf unsere Seite. Stellen Sie ihre Angebote manuell bei uns ein, so startet die Übertragung in dem Moment, in dem Sie das Objekt freischalten.

Wie sehen meine Angebote auf eBay Kleinanzeigen aus?
Durch die Registrierung erhalten Sie einen gewerblichen Account bei eBay Kleinanzeigen. Damit stehen Ihnen gegenüber privaten Accounts mehr Möglichkeiten zur Verfügung, insbesondere erhalten Sie eine professionelle Anbieterdarstellung. Die Angebote werden als Kooperationsangebot von ivd24 & eBay Kleinanzeigen gekennzeichnet.

Wie erhalte ich die Objektanfragen?
Anfragen erhalten Sie direkt von eBay Kleinanzeigen per E-Mail. Dabei wird die Anfrage als Kooperationsanfrage von ivd24 & eBay Kleinanzeigen gekennzeichnet.

Wie erreiche ich den Support von eBay Kleinanzeigen?
Den Support von eBay Kleinanzeigen erreichen Sie unter 030 / 8109 7722 oder immobilien@ebay-kleinanzeigen.de

Wie schalte ich die Schnittstelle zu eBay Kleinanzeigen frei?
Loggen Sie sich bei ivd24immobilien mit Ihren Benutzerdaten ein navigieren Sie zum Menüpunkt Objekt-Schnittstellen->   eBay Kleinanzeigen. Aktivieren Sie die Checkboxen zur Übertragung ihrer Daten zu eBay Kleinanzeigen und der Kenntnisnahme der AGB.

Wählen Sie in der Auswahlliste den Status „Aktiviert“ aus.

Im Anschluss werden alle ihre aktiven Objekte mit Standort in Deutschland an eBay Kleinanzeigen übertragen.

Es fehlen Angaben in meiner Anzeige bei eBay Kleinanzeigen?
Wir arbeiten täglich zusammen mit dem Team von eBay Kleinanzeigen daran alle Ihre Informationen nach Ihren Wünschen in den Anzeigen zu platzieren. Sollten in Ihrer Anzeige auf eBay Kleinanzeigen Daten fehlen, kann es bereits sein, dass diese mit einem Update bereits zur Verfügung stehen. Loggen Sie sich bitte bei ivd24immobilien ein und navigieren zum Menüpunkt der Schnittstelle. Scrollen Sie ein wenig nach unten und klicken auf den Button „Datenbestand auf eBay Kleinanzeigen aktualisieren“.

Innerhalb der nächsten 10 Minuten erhalten Sie einen Import Bericht der bestätigt, dass Ihre Anzeigen bei eBay Kleinanzeigen aktualisiert wurden. Sollten im Anschluss Ihre gewünschten Informationen weiterhin nicht zu sehen sein, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@ivd24.de oder rufen Sie uns unter 089 / 29 08 20-50 an.

Kann ich meine Anzeigen bei eBay Kleinanzeigen selbstständig löschen?

Ja dies geht. Loggen Sie sich dafür ins ivd24 Portal ein und navigieren Sie zum Menüpunkt „Objekte-Schnittstellen->  eBay Kleinanzeigen“ Dort finden Sie einen Button mit der Aufschrift „Datenbestand auf eBay Kleinanzeigen löschen“. Klicken Sie diesen Button, wird automatisiert vom System Ihre Schnittstelle deaktiviert und eine Löschauftrag an eBay Kleinanzeigen gesendet. Innerhalb der nächsten Minuten sollten Sie zu diesem Vorgang einen Löschbericht per E-Mail erhalten.

Kann man das Anfrageformular bei eBay Kleinanzeigen bearbeiten, um die Anfragequalität zu beeinflussen?
Sie haben im internen Bereich von ivd24immobilien die Möglichkeit, die Adressangaben für Interessenten verpflichtend setzten. Diese Angaben werden dann bei Ihrer nächsten Übertragung automatisch an eBay Kleinanzeigen übermittelt. So müssen Sie sich nicht extra in Ihren Account dort einloggen, sondern können diese Einstellung bequem und einfach von ivd24immobilien aus einstellen.

Navigieren Sie dafür in den Menüpunkt Objekt-Schnittstellen->  eBay Kleinanzeigen und aktivieren Sie den Haken für die verpflichtenden Angaben Ihrer Interessentenanfragen.

Eine verpflichtende Abfrage der Telefonnummer des Interessenten kann bei eBay Kleinanzeigen nicht abgefragt werden!

Wieso taucht auf eBay Kleinanzeigen eine Anzeige auf die eigentlich deaktiviert sein sollte?
Anscheinend wurde die Löschung Ihrer Immobile auf ivd24immobilien nicht ordnungsgemäß durchgeführt. Wir haben bereits Anfang des Jahres ein Update durchgeführt welches dieses Problem behoben hat. Bitte führen Sie einen Vollabgleich zu ivd24immobilien durch um Ihren Datenbestand bei uns zu aktualisieren. Im Anschluss wird automatisiert ein Abgleich ihres aktuellen Datenbestandes zu eBay Kleinanzeigen durchgeführt. Sollten Sie keine Möglichkeit einen Vollabgleich zu uns durchzuführen, können Sie das fehlerhafte Objekt auch direkt im internen Bereich bei ivd24immobilien (Objekte -> Objekte bearbeiten) löschen. Nach der Löschung wird ebenfalls automatisiert Ihr Datenbestand auf eBay Kleinanzeigen

Kann man auswählen welche Immobilien zu eBay Kleinanzeigen übertragen werden?
Wir bieten Ihnen mittlerweile zwei Möglichkeiten Ihre Immobiliendaten nach eBay Kleinanzeigen zu übertragen!

1. 1. Der automatische Import Ihrer Immobiliendaten wird aktiviert in dem Sie den Status der Schnittstelle aktivieren und speichern. Nun wird automatisiert nach jeder Aktualisierung Ihres Datenbestandes auf ivd24immobilien ein Vollabgleich aller Ihrer aktiven Daten zu eBay Kleinanzeigen gesendet. Dies bedeutet, dass Sie nichts weiter tun müssen als bisher auch. Übertragen Sie Ihre Daten zu ivd24immobilien und wir leiten diese an eBay Kleinanzeigen weiter. Es kann immer mal passieren, dass ein Objekt nicht korrekt übertragen wurde. In diesem Fall können Sie einfach Ihren Datenbestand manuell erneut übertragen in dem Sie den Button „Datenbestand auf eBay Kleinanzeigen aktualisieren“ klicken.
   2. Auf mehrfachen Wunsch haben wir für Sie eine Funktion geschaffen, die es Ihnen ermöglicht ausgewählte Immobilien von ivd24immobilien nach eBay Kleinanzeigen zu übertragen. Navigieren Sie dafür wie gewohnt in Ihrem internen Bereich von ivd24 zur „eBay Kleinanzeigen Schnittstelle“. Aktivieren Sie Ihre Schnittstelle (falls noch nicht getan) und speichern Sie diese Einstellung ab. Nun wird die manuelle Auswahl Ihrer Immobiliendaten freigeschaltet und Sie können starten. Bitte beachten Sie, wenn Sie sich für die manuelle Übertragung entscheiden, wird diese nicht mehr automatisiert durchgeführt. Änderungen oder Löschungen die sie bei ivd24 vornehmen, müssen Sie mit dieser Einstellungen immer auch über diese Funktion an eBay Kleinanzeigen übertragen.

Eine ausführliche Anleitung zur Nutzung der Einzelübertragung Ihrer Immobiliendaten zu eBay Kleinanzeigen Detail Einzelübertragung von ivd24 zu eBay Kleinanzeigen

Wie kann ich mich von der Teilnahme an den Probemonaten abmelden?
Loggen Sie sich dafür einfach bei ivd24immobilien ein und navigieren Sie zum Menüpunkt „Objekt-Schnittstellen->   eBay Kleinanzeigen“ dort deaktivieren Sie die Schnittstelle.

Im Anschluss wird automatisch ein Löschbefehl zu eBay Kleinanzeigen gesendet. Zur Bestätigung erhalten Sie einen E-Mail Report. Beachten Sie, dass mit der Deaktivierung der Schnittstelle keine Daten mehr zu eBay Kleinanzeigen gesendet werden, Sie jedoch mit der Aktivierung der Schnittstelle auch Ihre personenbezogenen Daten übermittelt haben. Um eine Löschung Ihrer Daten bei eBay Kleinanzeigen zu veranlassen, setzten Sie sich bitte direkt mit eBay Kleinanzeigen „in Verbindung“:  030 / 8109 7722 oder immobilien@ebay-kleinanzeigen.de

Über welchen Zeitraum haben ivd24 Nutzer die Möglichkeit an der Aktion teilzunehmen?
Die Möglichkeit wird all unseren ivd24 Kunden während eines begrenzten Zeitraums zum Start der Kooperation zwischen ivd24 und eBay Kleinanzeigen kostenlos zur Verfügung stehen. Der Zeitraum beginnt am 01.10.2020 und endet am 31.01.2021.

Was passiert nach dem 4-monatigen Probezeitraum?
ivd24 Mitglieder haben die Möglichkeit in ein direktes Vertragsverhältnis mit eBay Kleinanzeigen überzugehen, somit läuft der Transfer ihrer Inserate von ivd24 zu eBay Kleinanzeigen fort. Zusätzlich profitieren Sie von dem IVD Rabatt auf die Immobilien-Pakete von eBay Kleinanzeigen. Bereits auf eBay Kleinanzeigen transferierte Anzeigen werden dann automatisch auf den neuen Account übertragen.

Sind Sie nicht an einer weiteren Zusammenarbeit mit eBay Kleinanzeigen interessiert, werden die Anzeigen nach Ablauf des kostenlosen Probezeitraums gelöscht und ein weiterer Transfer ist nicht mehr möglich. Dafür wird am 31.01.2021 die Schnittstelle von ivd24 automatisch deaktiviert und ein Löschauftrag an eBay Kleinanzeigen gesendet.